Notificare privind Formularul de Contact

GÜVEN ASFALT PETROL ÜRÜNLERİ ULUSLARARASI TİCARET ANONİM ŞİRKETİ

Notificare privind Formularul de Contact

DEFINIȚII

În prezenta informare:

Date cu Caracter Personal: Orice informație referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă.

Legea privind Protecția Datelor cu Caracter Personal („KVKK”): Legea nr. 6698 privind Protecția Datelor cu Caracter Personal, publicată în Monitorul Oficial la 7 aprilie 2016 și intrată în vigoare la aceeași dată.

Güven Asfalt Petrol Ürünleri Uluslararası Ticaret Anonim Şirketi (Güven Asfalt): persoana juridică situată la adresa Mutlukent Mah. Gökırmak Sok. No:24 Çankaya / ANKARA.

Persoană Împuternicită: Persoana fizică sau juridică ce prelucrează date cu caracter personal în numele operatorului, în baza mandatului oferit.

Operator de Date: Persoana fizică sau juridică ce determină scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal și este responsabilă de gestionarea sistemului de înregistrare a datelor.


OPERATORUL DE DATE

Güven Asfalt Petrol Ürünleri Uluslararası Ticaret Anonim Şirketi (denumită în continuare „Güven Asfalt”) este „Operator de Date” în sensul art. 3 alin. 1 lit. (ı) din Legea nr. 6698, pentru datele cu caracter personal menționate în prezenta informare.

Datele dumneavoastră personale sunt prelucrate în conformitate cu Legea nr. 6698 și reglementările secundare, în scopurile și temeiurile legale prezentate mai jos.

În cazul completării Formularului de Contact disponibil la adresa [https://guvenasfalt.com.tr/iletisim/], următoarele date personale:

  • Nume și prenume

  • Adresă de e-mail

  • Număr de telefon

  • Mesajul transmis

sunt prelucrate în scopul contactării dumneavoastră, al gestionării solicitărilor, reclamațiilor și sugestiilor, în conformitate cu articolele 4, 5 și 6 ale Legii nr. 6698 și cu principiile de mai jos:

  • Conform legii și principiilor onestității

  • Corecte și actualizate atunci când este necesar

  • Prelucrate pentru scopuri explicite, legitime și determinate

  • Adecvate, relevante și limitate la ceea ce este necesar

  • Păstrate doar atât timp cât este necesar în raport cu scopurile prelucrării


DATELE PERSONALE PE CARE LE PRELUCRĂM

Datele dumneavoastră personale care pot fi prelucrate sunt:

Categoria de dateExemple de date colectate
Date de identificareNume, prenume
Date de contactAdresă personală de e-mail, număr de telefon
Alte informații furnizate voluntarMesaje, opinii, evaluări, comentarii, date încărcate prin diferite platforme, informații furnizate prin instrumente corporative etc.

În unele situații, puteți furniza date aparținând unor terțe persoane (de ex.: garant, însoțitor, vizitator, membru de familie). Aceste date sunt prelucrate numai în conformitate cu uzanțele legale și comerciale generale și cu principiile bunei-credințe.


SCOPUL PRELUCRĂRII DATELOR PERSONALE

Datele dumneavoastră personale sunt prelucrate în următoarele scopuri și temeiuri legale:

1. Îmbunătățirea activităților companiei și obținerea feedbackului

În baza art. 5/2(c) (executarea unui contract) și art. 5/2(f) (interes legitim), datele sunt prelucrate pentru:

  • evaluarea propunerilor și feedbackului

  • gestionarea solicitărilor și mesajelor

  • asigurarea cooperării corporative

  • procesele de backup și stocare a datelor

2. Îndeplinirea obligațiilor legale

În baza art. 5/2(a) (obligație prevăzută de lege) și art. 5/2(ç) (obligația legală a operatorului):

  • asigurarea securității informațiilor

  • îndeplinirea cerințelor legale

  • respectarea obligațiilor impuse de legislație

3. Soluționarea litigiilor

În baza art. 5/2(e):

  • dovedirea îndeplinirii obligațiilor

  • soluționarea eventualelor conflicte

  • transmiterea către autoritățile competente

4. Prelucrarea datelor suplimentare furnizate voluntar

Datele care depășesc solicitarea inițială vor fi șterse/anonimizate de către companie.


METODE DE COLECTARE A DATELOR PERSONALE

Datele personale pot fi colectate prin:

  • Formularele de contact de pe site

  • E-mail, convorbiri telefonice, apeluri către call-center

  • Documente fizice sau electronice, sisteme software de stocare și contabilitate

  • Website, social media, SMS, dialoguri verbale, medii digitale

Prezenta informare se aplică tuturor datelor colectate online și prelucrate în cadrul acestor procese.


STOCAREA DATELOR DUMNEAVOASTRĂ

Datele sunt stocate:

  • în temeiul unui temei legal prevăzut la art. 5 din Kvkk,

  • cu respectarea principiilor prevăzute la art. 4,

  • pe perioada necesară îndeplinirii scopului,
    după care sunt șterse, distruse sau anonimizate.


TRANSFERUL DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Datele pot fi transferate în conformitate cu articolele 8 și 9 din Legea nr. 6698:

  • Către instanțe și instituții publice, în cazul obligațiilor legale (art. 5/2ç)

  • Către avocați și consultanți, în scopul apărării unui drept (art. 5/2(e))

  • Către furnizori interni sau externi, pentru:

    • servicii IT,

    • găzduire și infrastructură web,

    • stocare, backup, arhivare,
      în baza interesului legitim (art. 5/2(f))

Transferurile internaționale se realizează conform art. 9/4 prin acorduri standard aprobate de Autoritate.


DREPTURILE PERSOANEI VIZATE

În conformitate cu art. 11 din KVKK, aveți dreptul să solicitați:

  • dacă datele sunt prelucrate

  • informații privind prelucrarea

  • scopul prelucrării și conformitatea cu acest scop

  • destinatarii interni/externi

  • corectarea datelor incorecte

  • ștergerea/anonimizarea datelor

  • notificarea terților către care au fost transferate

  • obiecție la prelucrarea automată

  • despăgubiri pentru prejudiciile suferite


CERERI CĂTRE OPERATORUL DE DATE

Solicitările dumneavoastră trebuie transmise în conformitate cu art. 13 alin. 1 al Legii nr. 6698 și cu Regulamentul privind Procedura de Solicitare către Operator.

Acestea pot fi depuse:

  • în scris, semnate,

  • personal, prin poștă sau prin notariat,
    la adresa operatorului:


GÜVEN ASFALT PETROL ÜRÜNLERİ ULUSLARARASI TİCARET ANONİM ŞİRKETİ

Adresă: Mutlukent Mah. Gökırmak Sok. No:24 Çankaya / ANKARA
Telefon: +90 312 440 25 40
E-mail: [email protected]
Adresă KEP: [email protected]